Retourenprozess

Hier findest du alle Infos dazu, wie du vorgehen kannst, wenn dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist oder wie du das Produkt an uns zurücksenden kannst, fallst dir das erhaltene Produkt nicht gefällt!

Dein Produkt ist beschädigt oder fehlerhaft?

Dann schreib uns einfach eine E-Mail an kontakt@lebenskompass.eu und sende uns ein paar Fotos, damit wir den Schaden besser einschätzen können.

Wir melden uns dann schnellstmöglich mit einem Lösungsvorschlag bei dir. 

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Dir gefällt dein erhaltenes Produkt nicht?

Einfach zurücksenden an:

EMIRAT c/o Lebenskompass
Siemensstraße 8
Halle 3
85221 Dachau
Deutschland

Der Rückversand ist leider von dir als Kunde selbst zu tragen. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir jedoch den Produktpreis sowie ggf. angefallene Hinversandkosten.

Retourenfrist: 14 Tage

Du hast noch Fragen zu Lieferung, Versand oder Zahlungsmöglichkeiten? Auf unserer "Häufige Fragen" Seite findest du viele hilfreiche Antworten – schau doch mal rein! 😊

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